
مهارات كتابة المحتوى
احصل على استشارة مجانية من خبرائنا في التسويق الإلكتروني
احصل على استشارتك المجانيةما هي كتابة المحتوى
كتابة المحتوى هي عبارة عن تنظيم وكتابة مناسبة لمحتوى الويب، وفي الغالب ما تكون هذه العملية ذات هدف ترويجي يتضمن المقالات والمدونات ومقاطع الفيديو وملفات البودكاست، بالإضافة إلى ما تحتويه كل منصة من محتوى محدد وخاص بها كمنشورات Reddit وتغريدات Twitter.
ما أهمية كتابة المحتوى Content writing؟
من خلال كتابة المحتوى يتم إنشاء نصوص ومفاهيم يمكن بكل سهولة استخدامها بهدف الترويج للمشاريع المختلفة، وهذا الأمر قد يتم من خلال تقديم محتوى متنوع ومختلف إما في هيئة نصوص مكتوبة أو صور أو فيديوهات أو تسجيلات صوتية مختلفة. وترجع أهمية كتابة المحتوى إلى النقاط التالية:
1. نشر الوعي بعلامتك التجارية
أن تكون على علم تام بفئات الجهور الخاصة بك والتي توجه لها حديثك، فمع وجود العديد من المنافسات فإن عملية التعرف على علامتك التجارية لن تكون بنفس السهولة التي تتوقعها، كما أنه ومع الأسف لن يكون كافي كي يتذكرك الجهمور ويقدم على الشراء من علامتك التجارية، ولذلك فإن المحتوى المختلف والمميز سيكون بمثابة النافذة التي تفتح لك آفاقاً واسعة في عالم التسويق الرقمي وبالتالي تزيد من سرعة التعرف على علامتك التجارية بين جمهورك والإقبال على شرائها.
2. اكتساب ثقة الجمهور
في البداية لن يكون من السهل أن تكسب ثقة الجمهور، والسبب في ذلك يعود إلى وجود الكثير من المتغيرات والبدائل التي يتعامل معها الجمهور بالفعل، بالإضافة إلى محاولات كل علامة تجارية منافسة لك في تقديم خدماتها ومنتجاتها على أفضل وجه.
بصناعتك لمحتوى مختلف وبشكل تنظيمي يعرض هوية علامتك التجارية فإنه سيكون من السهل تقديم خدماتك لهم بكل بساطة وبالتالي سيكون بإمكانك ضمان أكبر قدر ممكن من التفاعل المستمر مع الجمهور الخاص بك.
3. الحصول على المزيد من العملاء المحتملين
إن كتابة المحتوى لا غنى عنها باختلاف المنصة التسويقية التي تستخدمها في مشروعك، فإذا رغبت في الحصول على المزيد من العملاء فإن المحتوى المكتوب سيساعدك في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.
4. تحسين معدل التحويل Conversion rate
إذا قدمت محتوى مناسب فإن مقدرتك على التأثير في قرار الشراء لعملائك ستكون كبيرة وذلك بسبب تأثر الجمهور بكل ما يتعرض له من محتوى يساعده في المقارنة بين المنتجات أو الخدمات المختلفة واختيار الأفضل بالنسبة له، الأمر الذي من شأنه أن يؤثر بدرجة كبيرة على معدلات التحويل الخاصة بك وبالتالي تحسن كبير في مبيعاتك.
5. اكتساب مكانة متميزة في الصناعة
المحتوى الجيد يساعدك في إبراز الخبرة والمهارة في مجالك بالإضافة إلى تقديم حلول مبتكرة يواجهها عملاءك مما يساعد في حصولك على مكانة مميزة في مجال الصناعة الخاصة بك.
مهارات كتابة المحتوى الرقمي
عملية كتابة المحتوى من العمليات الفنية والإبداعية على نحو كبير وتستدعي امتلاكك لخبرات ومهارات مميزة، ومن المهم أن تمتلك ككاتب محتوى طرق مناسبة لتنمية مهارة الكتابة ذلك بهدف الحصول على نتائج مختلفة وناجحة. لذلك فإننا نقدم لك أبرز هذه المهارات كما يلي:
1- إتقان اللغة المستخدمة في الكتابة
لابد من أن تكون متقن تام للغة التي سوف تكتب محتواك من خلالها، وذلك كي تتمكن من استخدام أدوات اللغة بشكل سهل ويسير، وكذلك تتمكن من استخدام المفردات الموجودة فيها على أفضل وجه ممكن، بالإضافة إلى تجنب جميع الأخطاء اللغوية والنحوية الممكنة، والتمكن الكامل من الاسترسال في عرض الأفكار بشكل يسير على القارئ.
2- فهم لغة تواصل الجمهور المستهدف
من المهم أن تتعرف على جمهورك المستهدف بشكل كامل وهذا الأمر سيوفر لك ككاتب محتوى مدخل تواصل مناسب مع هذا الجمهور بالإضافة إلى التعرف على الجمل والعبارات لإيصال الأفكار بطريقة مناسبة مما يجذب أكبر قدر ممكن من التفاعل على المحتوى المقدم.
3- القدرة على البحث وتتبع الحقائق
إن أمانة كاتب المحتوى هي أبرز وأهم الأسلحة التي من الممكن أن يستخدمها، وهذا لن يحدث إلا إذا أتقن مهارة البحث عن المعلومة التي يقدمها لجمهوره المستهدف، الأمر الذي من شأنه بناء علاقة ثقة عميقة بين الكاتب والجمهور.
4- القدرة على التفاعل مع الجمهور
عملية التفاعل مع الجمهور من أهم الخطوات التي تضمن لك أفضل النتائج الممكنة، فترك مساحة للتعليقات والرد على الأسئلة بشكل متواصل يسمح بخلق بيئة من التفاعل يترتب عليها الكثير من الثقة.
5- إتقان أساسيات تحسين محركات البحث SEO
للوصول إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور وضمان أعلى قدر من التفاعل والظهور، من المهم أن تمتلك ككاتب محتوى أساسيات تحسين محركات البحث. سيساعد هذا في تحسين ظهور محتواك للجمهور المستهدف.
6- المراجعة والتعلم المستمر والتحسين
إن كاتب المحتوى المتميز لابد من أن يعمل على متابعة الدورات التعليمية والكورسات المختلفة وذلك ليتعلم كيفية تطوير محتواه الرقمي بشكل متواصل وتنمية مهاراته الإبداعية في السرد وتحسينها بشكل مستمر.
خطوات كتابة المحتوى
كتابة المحتوى يعد من العمليات الحيوية التي يقوم بها الكاتب والتي تتطلب منه الكثير من التركيز والإتقان وذلك كي يتم تنفيذها على أكمل وجه، ولذلك فإننا جمعنا لك أهم هذه الخطوات كما يلي:
1. تحديد فكرة المحتوى
من المهم تحديد فكرة المحتوى قبل البدء في عملية الكتابة، ولذلك فإنه لابد من تخصيص فكرة معينة مرتبطة بالهدف المطلوب إيصاله وذلك مع الحفاظ على الإبداع في إنتاج أفكار المحتوى كما يلي:
العصف الذهني: هي عملية تجعل الكاتب قادر على إنتاج أكبر قدر ممكن من الأفكار التي تساعده في إنتاج أفضل محتوى ممكن.
المحتوى دائم الخضرة: أو ما يطلق عليه Evergreen content ويعني ما يمكنك ككاتب أن تقدمه من محتوى مناسب للجمهور لمدة طويلة من الوقت. هذا النوع من المحتوى لا يملك تاريخ صلاحية وأبزر الأمثلة عليه نجد دراسات الحالة.
الأحداث الرائجة: من المهم متابعة الـ Trends أول بأول حيث أنها تعتبر واحدة من أهم المصادر التي يتم إنتاج محتوى من خلالها، كما أن العديد من المتابعين يثقون في من يتابع الأحداث وينقلها لهم بشكل مختلف.
مصادر المعرفة المختلفة: قراءة المقالات من مصادر متنوعة والعمل على التغذية البصرية من مشاهدة الصور ومقاطع الفيديو وسماع البودكاست يساعد في خلق الكثير من الأفكار الإبداعية.
2. البحث الجيد قبل الكتابة
كاتب المحتوى المتميز يتوجب عليه إتقان مهارة البحث قبل الكتابة للحصول على مصادر ومعلومات موثوقة وأيضا تحليل أهم عنصرين يتم كتابة المحتوى على أساسهما:
المنافسة: من خلال البحث الجيد وتحليل المنافسين يتم تحديد أنواع المحتوى التي يفضلها الجمهور المستهدف ويتفاعل معها مما يوفر عليك بذل المجهود للوصول لنتائج جيدة.
شخصية العميل: شخصية الجمهور المستهدف تؤثر بشكل كبير على المحتوى التسويقي. فالمحتوى لكي يحقق الأهداف الخاصة به يجب أن يلمس مشكلة العميل ويحاوره بلغة مناسبة له وبالتالي يوجهه لتنفيذ الإجراء المطلوب منه كالشراء أو التفاعل ومشاركة المحتوى أو غيره.
3. تحديد زاوية التناول المناسبة للفكرة
تحديد النقاط الرئيسية والفرعية التي يتناولها المحتوى تساعد في نجاحه ويجعله مؤثرا في الجمهور المستهدف. وإليك أهم النقاط التي يجب توفيرها في المحتوى:
التوافق مع احتياجات الجمهور: يشترك للمحتوى الجيد أن يقدم فكرة جديدة تناسب الجمهور وأيضا تحل مشكلة تواجهه وتسبب له المعاناة.
ملاءمة الهدف المطلوب من المحتوى: تختلف أهداف كتابة المحتوى لكن في كل الأحوال على الكاتب أن يشجع الجمهور على اتخاذ القرار المطلوب منه وتنفيذه.
4. الكتابة الفعلية للمحتوى
بعد البحث الشامل وتجميع المعلومات وتحديد الأفكار التي سيتضمنها المحتوى تأتي خطوة الكتابة وإليك أهم النقاط التي يجب مراعاتها:
كتابة العنوان: تتعدد أنواع المحتوى مما يؤدي لاختلاف أنواع الكتابة. لكن برغم ذلك تظل هناك نقاط ثابتة ومرجعية مثل أهمية العنوان في جذب انتباه الجمهور.
استخدام هيكل محتوى ملائم لزاوية التناول: بنية المحتوى تساعد في طرح الأفكار بشكل سلس والحفاظ على انتباه الجمهور. تقسيم المحتوى لمقدمة وقلب المحتوى أو الرسالة والخاتمة يؤدي إلى انتقال الفئة المستهدفة من فكرة لأخرى ونقطة للثانية بسهولة.
تضمين الدعوة إلى الإجراء CTA: كل محتوى تسويقي يجب أن يشمل على دعوة لاتخاذ إجراء أو ما يطلق عليه CTA (call to action). وكلما كانت الدعوة محددة وواضحة للعميل كان من السهل عليه أن يقوم بتنفيذها.
5. المراجعة والنشر
كاتب المحتوى المتميز لا يهمل خطوة مراجعة ما تم كتابته:
وتشمل هذه الخطوة مراجعة الأفكار وسهولة شرحها وفهمها للجمهور المستهدف
خلو المحتوى من الأخطاء الإملائية والتركيبات المعقدة.
التنسيق الجيد أثناء عرض الفكرة.
احصل على استشارة مجانية من خبرائنا في التسويق الإلكتروني
دعنا نساعدك في تحقيق أهدافك التسويقية وتنمية أعمالك.
احصل على استشارتك المجانية