أهمية استراتيجية التسويق بالمحتوى
تسويق المحتوى يعزز من قيمة العلامة التجارية ويخلق علاقة قوية مع العملاء. فيما يلي بعض النقاط الأساسية التي تبرز أهميته:
جذب الجمهور المستهدف: توفير محتوى يتماشى مع اهتمامات الجمهور ويساهم في نشر الوعي بالعلامة التجارية.
بناء علاقة وثيقة: تقديم محتوى قيم يدعم بناء ولاء وثقة العملاء.
زيادة التفاعل: يعزز المحتوى تفاعل الجمهور على المنصات المختلفة.
تحسين تجربة المستخدم: يسهم في زيادة رضا العملاء ويعزز ولاءهم للعلامة.
تحسين محركات البحث: يساعد المحتوى القوي على تحسين ترتيب العلامة التجارية في محركات البحث.
أنواع التسويق بالمحتوى
- المقالات: تساعد على نقل الخبرة وتقديم معلومات قيمة، وتستفيد من تحسين محركات البحث.
- الفيديوهات: تعتبر أداة قوية حيث يُفضل 91% من العملاء مشاهدة محتوى فيديو.
- البودكاست: وسيلة حديثة لنشر المعرفة وتوسيع نطاق الوصول.
- النشرات البريدية: قناة فعالة للتواصل المستمر وإرسال محتوى مخصص.
- الكتب الإلكترونية: أداة لجذب الجمهور وتقديم محتوى مفصل.
- الندوات عبر الإنترنت: توفر منصة للتفاعل المباشر والتعليم.
كيفية إنشاء استراتيجية التسويق بالمحتوى
لإنشاء استراتيجية فعّالة، يُفضل الاستعانة بخدمات شركة للتسويق بالمحتوى. تتضمن الخطوات الرئيسية:
- تحديد الهدف: فهم ما تريد تحقيقه من التسويق بالمحتوى.
- تحديد الجمهور المستهدف: معرفة خصائص الجمهور بدقة.
- تحليل المنافسين: استغلال الفرص للتحسين.
- اختيار نوع المحتوى: يعتمد على طبيعة النشاط التجاري.
- اختيار القنوات التسويقية: اختيار القنوات التي يتواجد فيها الجمهور.
- التخطيط للمحتوى: وضع خطة محكمة للمحتوى.
- قياس الأداء: تتبع النتائج لتعديل الاستراتيجية حسب الحاجة.
ما الفرق بين تسويق المحتوى وإدارة المحتوى؟
تسويق المحتوى يركز على إنشاء محتوى جذاب يعزز الوعي ويحفز التفاعل. بينما إدارة المحتوى تتعلق بتنظيم وجدولة ونشر المحتوى بشكل فعال لضمان تحقيق أقصى فائدة منه.
لماذا تعتبر A Plan أفضل شركة لخدمات التسويق بالمحتوى؟
تتميز شركة A Plan بتقديم خدمة كتابة محتوى تسويقي عالية الجودة تلبي احتياجات الشركات وتساعدها على تعزيز تواجدها الإلكتروني وتحقيق أهدافها التسويقية. بفضل فريق عمل محترف واستراتيجيات دقيقة، وفيما يلي أبرز المزايا التي تجعل A Plan الخيار الأفضل:
محتوى عالي الجودة: تقدم A Plan محتوى مميز يساهم في تقوية تواجدك الرقمي ويزيد من فرص تحقيق المبيعات.
استراتيجيات مخصصة: تعتمد على فهم عميق لاحتياجاتك التجارية لتصميم خطط محتوى موجهة وفعالة.
تحليل السوق والمنافسين: تبدأ الشركة بتحليل شامل للسوق والمنافسين لتحديد أفضل الفرص المتاحة.
محتوى متوافق مع SEO: تضمن كتابة محتوى يتماشى مع معايير تحسين محركات البحث، مما يعزز ظهورك وجذب العملاء المستهدفين.
تحرير وتدقيق شامل: تقدم محتوى مصقول ومراجع بعناية لضمان أقصى درجات الجودة والدقة.
نشر وترويج فعال: تهتم الشركة بنشر المحتوى عبر القنوات الأنسب للوصول الأمثل إلى الجمهور المستهدف.
تحليل الأداء المستمر: تتابع أداء المحتوى وتعمل على تحسينه بانتظام لضمان تحقيق أفضل النتائج.
السمات المميزة للتسويق بالمحتوى الفعال
معنا في A Plan نصنع فارقاً كبيراً في أعمالك عند تسويق نشاطك التجاري بالمحتوى والوصول للجمهور بمعدل 6 مرات أكثر مقارنة بالتسويق بالطرق التقليدية خصوصاً لو كان المحتوى على قدر عالي من الاحترافية ويشمل رسالة واضحة وهادفة، وإليك بعض السمات المميزة لخدمة التسويق بالمحتوى الإلكتروني:
تحديد الجمهور بدقة:لضمان تقديم محتوى موجه لفئة معينة من الأفراد المستهدفين يتم تحليل شخصياتهم بدقة ودراسة اهتماماتهم (Buyer Personas).
تحليل سلوك البحث:لكتابة محتوى قادر على التفوق على المنافسين والظهور في نتائج البحث الأولى يتم استخدام تقنيات وأدوات حديثة لتحديد الكلمات المفتاحية التي تناسب المجال ويبحث عنها الجمهور.
تخصص المحتوى وقابليته للتنفيذ:يتم صياغة المحتوى بالشكل الذي يتناسب مع الأنشطة المختلفة للعملاء وجعله يتضمن إجابات منطقية حيال الاستفسارات التي يطرحونها.
دمج المحتوى بخطة تسويقية:لكي نحرص على وضوح الفكرة أمام العملاء في كل خطوة نقوم بدمج المحتوى المكتوب بالمحتوى البصري والحملات الإعلانية على وسائل التواصل.
تحليل وتحسين مستمر:قياس الأداء بمؤشرات واضحة مثل CTR وBounce Rate وConversion والتعديل من الاستراتيجيات وفقاً للنتائج.
ما هي بعض الأمثلة على العلامات التجارية التي تستخدم تسويق المحتوى؟
نجاح الكثير من العلامات التجارية الكبرى كان نتيجة لعدم اعتمادها على زيادة نسبة المبيعات فقط بل بتقديم محتوى تسويقي مفيد ذو علاقة بالخدمات التي تقدمها لاكتساب ثقة الجمهور وولاءهم، ومثال على ذلك:
كوكاكولا (Coca-Cola):نجحت الشركة في بناء علاقة طويلة مع الجمهور من خلال إطلاق منصة "Journey" التي تقوم من خلالها بسرد قصص نجاح معبرة والتحدث في مواضيع متنوعة ومؤثرة.
Red Bull:يستخدمون منصة خاصة بهم في عرض محتوى رياضي والتحدث عن المغامرات الخطيرة التي تجذب انتباه كثير من الأفراد.
IKEA:يركزون في طريقة عرضهم للمحتوى على تحويل الزائر إلى عميل محتمل من خلال التركيز على عرض كيفية توزيع المساحات داخل المنزل.
HubSpot:يقدمون على المنصة محتوى تعليمي مجاني يعرض كيفية التسويق ويساهم في جذب ملايين المستخدمين في الشهر الواحد وتحويلهم لعملاء فعليين.
L’Oréal:يهتمون بعرض محتوى على شكل نصائح تجميلية وتعليمية من قبل خبراء ومتخصصين في المجال وهذا يساهم في تحويل الزوار والمشاهدين لعملاء حقيقيين.
كيف يساهم التسويق بالمحتوى في تحقيق أهداف الأعمال وتلبية احتياجات العملاء؟
لو كنت تتساءل حيال كيفية التسويق بالمحتوى وفقاً لما يناسب أهدافك وتطلعاتك فشركة A Plan أفضل شركة كتابة محتوى ستساعدك على انشاء محتوى تسويقي يجعلك تحظى بزيادة في عدد العملاء المحتملين، ونقوم بذلك من خلال تحديد استراتيجية المحتوى التسويقي بشكل يخدم الأهداف الآتية:
التركيز على اكتساب العملاء الراغبين في أخذ قرارات سريعة بالشراء وتقديم محتوى قادر على حل مشاكلهم أو يقودهم إليها، حيث يعمل المحتوى على زيادة الثقة في الخدمات المقدمة بشكل أكبر.
تقديم محتوى يخدم العميل بالشكل المطلوب ويجيبه عن كافة استفساراته يحافظ على استدامته ويقلل من تكلفة الحصول على عملاء جدد.
تصميم محتوى قادر على خدمة الهدف بداية من الإعلان ووصولاً إلى اتخاذ الإجراء CTA.
دور التسويق بالمحتوى في تعزيز استراتيجيات تسويق الشركات (B2B)
لا يمكن إغفال أهمية التسويق بالمحتوى في التعزيز من استراتيجيات الشركات، ففي تلك المرحلة لا يبحث العميل عن مجرد وسيلة لشراء منتج أو الحصول على خدمة معينة بل يبحث عما يلبي احتياجاته ويفهم متطلباته، وفي شركة A Plan نقدم خدمة كتابة المحتوى B2B الذي يساعد على كسب ثقة العملاء، ومن أجل ذلك نقوم بالآتي:
تثقيف صناع القرار:نكتب محتوى يركز على زيادة اقتناع العميل بالخدمة أو المنتج المعروض قبل اتخاذ قرار الشراء ويكون ذلك من خلال تقديم حلول لمشاكل تواجهه بالفعل أو سيتعرض لها مع تقديم حلول مبسطة لكيفية التعامل معها مثل دراسات الحالة والتقارير.
تعزيز صورة الشركة كخبير في المجال:تقديم محتوى يظهر مدى براعة الشركة وخبرتها فيما تقوم به ويبرز نقاط قوتها بالشكل الذي يجيب عن أية اعتراضات أو استفسارات.
رفع جودة العملاء المحتملين:تركيز المحتوى على استهداف العملاء الراغبين في الخدمة وتحويل الزائرين إلى عملاء فعليين بنسبة أكبر.
دعم فريق المبيعات بأدوات فعّالة:استخدام فريق المبيعات للمقالات المكتوبة ودراسات الحالة للتواصل بشكل احترافي مع العملاء.
أهمية التسويق بالمحتوى في استراتيجيات تسويق الشركات للمستهلكين (B2C)
تسويق B2C يتم فيه اتخاذ القرارات الشرائية بصورة أسرع ولكن تكون المنافسة فيه صعبة، وهنا يأتي دور التسويق بالمحتوى في حسم القرار وجذب الانتباه والثقة في منتجات معينة دون غيرها.
شركة A Plan تقدم لك العديد من أنواع التسويق بالمحتوى الذي يحفز على الشراء ويوجه العملاء لإجراء محدد من خلال القيام بالآتي:
تقوية الارتباط العاطفي مع البراند:توضيح مدى أهمية الخدمة المقدمة في حياة الفرد وزيادة وعيه بحاجته لها وسرد ذلك بطريقة مناسبة حسب الشريحة المستهدفة واهتماماتها وسلوكياتها.
تحفيز قرار الشراء بشكل غير مباشر:أساليب الإعلانات تكون موجهة للعميل لتسهيل الشراء مباشرة، ولهذا فإن كتابة محتوى مناسب يحفز على أخذ تلك الخطوة برغبة منه من خلال كسب ثقته وتقديم معلومات حقيقية وهامة.
رفع معدلات التفاعل والمشاركة:كلما كانت جودة المحتوى الذي يتم تقديمه عالية ساعد ذلك على زيادة التفاعل معه مما يساهم في وصوله لعدد أكبر من العملاء المحتملين.
دعم كل خطوة في رحلة العميل:نركز في المحتوى على كافة الجوانب بداية من نشر الوعي والبحث والمقارنة وصولاً للشراء.
كيفية زيادة تفاعل محتوى B2B ليصل لمستوى محتوى B2C في التسويق بالمحتوى
لكي يحقق محتوى B2B أهدافه التسويقية ويصبح في نفس مستوى قوة محتوى B2C نبدأ بتحديد الأشخاص بدقة التي يتم تسويق المحتوى لها. كلما زادت معرفتك بالأهداف والأولويات والمشاكل للفئة المستهدفة استطعت إبراز القيمة التي تعود عليه من الخدمة التي تقوم بالتسويق لها.
أيضا كتابة محتوى B2B لا تعني دائما استخدام مصطلحات تقنية صعبة، بل الأفضل استخدام لغة بسيطة ومصطلحات مفهومة تساعد على الإقناع.
الاعتماد على المحتوى المرئي في تبسيط المعلومات مثل انفوجرافيك، الرسوم البيانية، الفيديوهات التوضيحية، وعروض PDF. ومشاركة قصص النجاح مع عملاء سابقين لتحفيز اتخاذ القرار في وقت أقصر.
استهداف المنصات المناسبة لمحتوى B2B مثل لينكد إن أمر هام في تحقيق الاستهداف الدقيق والاهتمام بكتابة دعوة واضح لاتخاذ إجراء في كل فقرة.
إجراء تحليل للبيانات وتحديد الاستراتيجية الأفضل لتحقيق النتائج والاستثمار بها.
