في قطاع المحاماة، تعد السمعة والترشيحات عوامل مهمة ليتمكن المكتب من الحصول على قضايا نوعية واستقطاب كبار الموكلين. ولكن مع التطور التكنولوجي لم يعد العميل يعتمد على ترشيح من الأصدقاء بل يبحث من خلال مساعده الذكي ليفهم كافة الخطوات التي سيمر بها بداية من الأوراق المطلوبة والمدة الزمنية اللازمة لإنهاء الإجراءات وتحديثات القوانين.
الفارق هنا أن الذكاء الاصطناعي لا يكتفي بإخباره عن متطلباته ولكن يرشح له المكتب القانوني الأفضل لمساعدته خلال تلك المهمة. والسؤال هنا.. هل مكتبك سيكون أحد تلك الترشيحات أم أنه غائب عن الساحة الرقمية؟
لماذا لم يعد التسويق التقليدي كافيًا للمكاتب القانونية؟
اعتماد المكاتب القانونية على الإعلانات المدفوعة وحدها صار مكلفًا وأقل جدوى، فكلمات التخصص القانوني من الأغلى في المزايدة، والموكل صار يقارن بين مصادر متعددة قبل أن يثق بنتيجة مدفوعة.
تعمل A Plan في خدمات A Plan للتسويق الرقمي منذ 2015، وما يرد هنا مستمدّ من هذا النطاق من العمل.
- إذا كان مكتبك يعتمد بشكل كامل على الإعلانات في منصة جوجل، فإن الميزانية سيتم استنزافها بسهولة خاصة إذا كنت تريد المزايدة على كلمات مثل “نزاعات عقارية”، “تأسيس شركات”، “محامي تجاري” وغيرها من الكلمات التي يبلغ تكلفة النقرة الواحدة فيها من 50-100 ريال.
- الموكل اليوم أكثر وعيا فلا ينجذب مباشرة إلى نتيجة في جوجل تحمل كلمة “Sponsored” بل يستكشف المصادر المتنوعة وإجابات الذكاء الاصطناعي ليفهم بدقة وضعه القانوني.
- واحدة من أزمات التسويق التقليدي هي جودة الموكل الذي يتصل بك، فتجد أنك تتلقى الكثير من الاستفسارات عن استشارات مجانية أو قضايا خاسرة وهذا يستنزف الوقت بشكل كبير دون الحصول على توكيلات مربحة.
- بمجرد التوقف عن الدفع للإعلانات سيتوقف المكتب عن الظهور مما يعني “صفر” مكالمات جديدة.
كيف تجذب المكاتب القانونية كبار الموكّلين عبر الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي؟
جذب كبار الموكلين عبر إجابات النماذج الذكية يبدأ من محتوى قانوني دقيق يعالج أسئلة محددة في تخصص واضح، مدعوم ببيانات منظمة تساعد الأنظمة على قراءة صفحات المكتب واقتباسها.
في شركة A Plan للتسويق الإلكتروني لا نتحدث أن خدمات إعلانات جوجل أو خدمات SEO لم تعد مجدية، بالعكس مازالت تحمل أهمية كبيرة لكننا نصنع فارقا باستغلال التطورات في الذكاء الاصطناعي وندمجها في التسويق لنساعد عملائنا في مختلف القطاعات من تحقيق عائد أعلى على الاستثمار.
فبدلا من استنزاف الميزانية في الإعلانات المدفوعة نقوم بالاستثمار للظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي كمكتب موثوق لإنجاز الإجراءات القانونية من خلال خدمة تحسين محركات البحث التوليدية (GEO) حيث نعمل على التالي:
- لدينا فريق موهوب من كتاب المحتوى بخبرة منذ 2015 لا يقومون بمجرد كتابة مقالات بل نستهدف الكتابة عن التفاصيل القانونية بدقة ونجيب على الاستفسارات الشائعة للموكلين مما يدفع خوارزميات ChatGPT و Gemini للاقتباس من موقعك.
- نقوم بالتركيز على التخصص، فبدلا من الكتابة عن المحاماة بشكل عام نبرز التخصص القانوني الذي تريد استهدافه لتظهر في الاستفسارات عن القضايا الجنائية، التجارية، أو الأحوال المدنية وغيرها.
- نساعد خوارزميات الـ AI في فهم محتوى صفحاتك عن طريق إضافة أكواد برمجية (Schema Markup).
- نبني ثقة تطبيقات الذكاء الاصطناعي فيك كمصدر من خلال تحسين الإشارات (Mentions) وبناء روابط من مواقع ذات صلة قوية بمجالك وتخصصك.
ما النتائج التي تحقّقها خدمة GEO للمكاتب القانونية؟
نتائج GEO للمكاتب القانونية تتجاوز عدد الزيارات إلى نوعية من يتواصل مع المكتب، إضافة إلى ثقة أعلى لدى الموكل حين يأتي الترشيح من نظام محايد، وحضور رقمي لا ينقطع بانتهاء الميزانية.
- نتيجة خدمة GEO لا تقتصر على زيادة معدلات الزيارات المجانية لموقعك بل تغير شامل في جودة العملاء الذين يستقبلهم مكتبك.
- الثقة الكبيرة التي يكتسبها العميل نتيجة ترشيح خوارزميات الـ AI، فالموكل يدرك جيدا أن ظهورك في الإجابة يعتمد فقط على مدى خبرتك.
- بناء سمعة رقمية تمتد لفترات طويلة في الظهور مقارنة بنتائج الإعلانات التي تختفي مباشرة بتوقف الدفع.
- السيطرة على الظهور في القضايا المتخصصة التي يتم استهدافها ومنافسة الكثير من أسماء المكاتب الكبرى بطريقة أذكى وتكلفة أقل.
- إمكانية الظهور لعملاء أجانب دون الحاجة لاستهداف دول مختلفة حيث يقوم الـ AI باقتباس المحتوى من موقعك لعرضه في الإجابة ووضعك كمصدر موثوق للمعلومة.
- تزويد خوارزميات الـ AI بمعلومات موثوقة عنك ليعتمدها عند استفسار الموكلين عن المكتب بدلا من الرد بأنه لا يملك معلومات كافية ويقوم بترشيح مكتب منافس.
في النهاية، خدمات التسويق الرقمي لها أهمية كبيرة لكافة القطاعات ولكن الفارق هو كيفية اختيار الخدمة الأنسب حسب طبيعة مجالك وحجم المنافسة.
ويمكن الاطّلاع على التفاصيل العملية ضمن تفاصيل خدمة تحسين محركات البحث.
تواصل معنا الآن عن طريقة الواتساب لمعرفة كيف يمكننا في شركة A Plan للتسويق الإلكتروني من تحسين العائد على استثمارك.
كيف يكتب المكتب القانوني محتوى دون كشف تفاصيل موكّليه؟
يكتب المكتب القانوني محتواه من زاوية الإجراء لا من زاوية القضية: يشرح الخطوات والمستندات والمدد والاحتمالات الواردة، دون اسم موكّل أو رقم قضية أو تفصيلة تسمح بالتعرّف على أحد أطرافها، فتبقى الفائدة قائمة للقارئ وتبقى السرية محفوظة كما يقتضيها العمل المهني.
والحالة العملية يمكن عرضها في صيغة عامة مجرّدة من كل ما يدل على أصحابها: نزاع بين شريكين على حصص، أو خلاف على تنفيذ عقد توريد، أو مطالبة عمالية بعد إنهاء علاقة عمل. وما يفيد القارئ هو مسار المعالجة والخيارات المتاحة في كل مرحلة والمآلات المحتملة، لا هوية الأطراف ولا تفاصيل الوقائع التي تخصّهم وحدهم ولا تضيف شيئًا لمن يبحث عن فهم موقفه.
ويقتضي هذا الأسلوب انضباطًا في اللغة: لا وعد بنتيجة، ولا حديث عن نسب نجاح، ولا صياغة توحي بضمان مآل قضائي. والأدق أن يُذكر ما يتوقف عليه المسار من ظروف كل حالة ومن اكتمال المستندات ومن توقيت رفع الطلب، مع تنبيه مكتوب بأن المنشور معلومة عامة لا تُغني عن استشارة تسبقها دراسة الأوراق. هذا التحفظ نفسه يقرأه الموكّل الكبير علامةً على مهنية لا على تردد.
واجعل مراجعة أي مثال قبل نشره مسؤولية محامٍ من داخل المكتب لا كاتب المحتوى وحده، فالتفصيلة التي تبدو محايدة لغويًا قد تكون كاشفة لمن يعرف أطراف الواقعة. والمكاتب التي تلتزم هذا المنهج تكتشف أن المحتوى الإجرائي المجرّد أوسع انتشارًا من عرض القضايا أصلًا، لأنه يجيب سؤال من لم يوكّل أحدًا بعد، وهو الجمهور الذي يبدأ منه كل تعاقد جديد. وحدّد سياسة مكتوبة لما يُنشر ولما يُمتنع عنه، حتى لا يتوقف النشر كلما انشغل المحامي المسؤول عن المراجعة.
