هل ينخفض الترافيك للموقع رغم الكثير من مجهودات السيو؟ ربما تكون هذه هي المشكلة الأكثر انتشارا في الفترة الأخيرة بين أصحاب المواقع والمتاجر الإلكترونية ولا يعرفون السبب الرئيسي وراءها.
في المقال التالي تساعدك شركة A Plan للتسويق الإلكتروني على فهم التغيرات في سلوك البحث ومعرفة أين تجد عميلك الحقيقي وكيف يمكنك الحفاظ على نمو مبيعاتك في 2026.
أين ذهب عميلك المحتمل؟
لفترة طويلة كانت منصة جوجل هي المهيمنة على عمليات البحث التقليدية، ولكن خلال السنوات الأخيرة تطور سلوك الباحث بشكل كبير كالتالي:
- بدأ المستخدم يتجه إلى مشاهدة الريلز والفيديوهات القصيرة على منصات مثل tiktok و انستجرام والتي مدتها أقل من دقيقة بدلا من قراءة المقالات الطويلة.
- مع التطور التقني بدأت تطبيقات الـ AI تظهر في الساحة الرقمية وبدأ العميل يذهب للإجابة مباشرة بدلا من تصفح النتائج المختلفة.
- النتيجة في كلا الحالتين أن العميل المحتمل أصبح قادر على الحصول على إجابة لسؤاله أو ترشيح لمنتج يقوم بشرائه بشكل سريع وأكثر سهولة بدلا من الدخول إلى منصة جوجل والمقارنة بين نتائج البحث كما كان يفعل في الماضي.
هل التغير في سلوك الباحث يلغي أهمية الـ SEO؟
لا، رغم أن سلوك الباحث اتجه بعيدا عن منصة جوجل إلا أن الـ SEO ازدادت أهميته وتطورت استراتيجياته لهذه الأسباب:
- تطبيقات الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Gemini تعتمد على الزحف في المواقع المختلفة وفهم المحتوى المكتوب فيها لتقديم إجابة تناسب استفسار المستخدم.
- إذا كان الموقع الإلكتروني به مشاكل تقنية تؤثر على عملية الزحف أو كنت تعرض محتوى لا يخدم نية الباحث وغير مكتوب بشكل احترافي فهذا سيلغي فرصة اعتماد موقعك كمصدر للإجابة.
لذلك تطورت معايير الـ SEO في عصر الذكاء الاصطناعي وبدلا من المنافسة على الظهور في النتائج الأولى لجوجل أصبح التنافس على الظهور كترشيح في تطبيقات الذكاء الاصطناعي وهو ما يسمى “تحسين محركات البحث التوليدي (GEO)”.
استراتيجيات ظهور علامتك التجارية في ترشيحات الـ AI
الظهور في إجابات ChatGPT أو Gemini ليست خطوة سهلة ولكن تحتاج بعض الاستراتيجيات الاحترافية لتحقيقها:
- بناء الكيان الرقمي: تثق تطبيقات الذكاء الاصطناعي في العلامات التجارية التي لديها هوية رقمية (Brand Entity) ويتم ذكرها باستمرار في مواقع مختلفة وتعتبرها ترشيح مثالي للمستخدم.
- إعداد البيانات المنظمة: الـ GEO هو تطور للـ SEO، ولذلك يظل الاهتمام بالعوامل التقنية مثل إضافة أكواد برمجية (Schema Markup) مهم في السماح للروبوتات بقراءة محتوى الصفحات وفهم السياق بشكل عام.
- كتابة محتوى مدعوم بالحقائق: الـ AI يفضل الأرقام والإحصائيات والمحتوى الذي يجعلك تبدو كخبير في مجالك مما يساعد في تصنيفك كمصدر موثوق يمكن ترشيحه في إجاباته.
- تقديم إجابات مباشرة: لا يفضل الذكاء الاصطناعي المحتوى الذي يعتمد على الحشو ولكن يفضل الإجابات البسيطة والمباشرة ليستطيع اقتباسها بسهولة وعرضها في محتواه.
كيف تساعدك شركة A Plan في تحقيق الظهور في الـ AI؟
تركز شركة A Plan للتسويق الإلكتروني على العمل وفق منهجية دقيقة ومتابعة مؤشرات قياس متنوعة لتحسين الظهور على شات جي بي تي لمختلف عملائها وذلك من خلال:
- تحليل فجوة الذكاء الاصطناعي والمنافسين: نستخدم نسخ حديثة من أدوات مثل Ahrefs Enterprise لفهم النوايا المختلفة للمستخدم واكتشاف الفرص التي لا يستغلها المنافس.
- متابعة الظهور في إجابات الذكاء الاصطناعي: نتابع ونحلل الظهور في إجابات الـ AI بأدوات مدفوعة منها Semrush AI Visibility Toolkit.
- هندسة المحتوى والبيانات: نعتمد على أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي مثل Surfer SEO لمقارنة جودة محتوى الصفحات بالنتائج المختلفة.
- مراقبة السمعة الرقمية: متابعة ذكر العلامة التجارية بأدوات متنوعة منها BrandMentions واستغلال تلك الإشارات لبناء مصداقية للموقع.
- تحليل سلوك المستخدم: تحليل الخرائط الحرارية من Hotjar لتفاعل الزائر مع الصفحة وتحسين تجربة المستخدم بدرجة عالية.
دراسة حالة: كيف حولنا الذكاء الاصطناعي لـ “مسوق” لأحد عملائنا
في شركة A Plan للتسويق الإلكتروني لا نكتفي بالوعود لتقديم التحسينات ولكن قصص نجاحنا تروي حجم المجهودات المبذولة لمساعدة العملاء على الظهور كترشيح في إجابات ChatGPT.
الظهور لمتجر هوفن في ترشيحات محلية في ChatGPT يؤكد الاستهداف للظهور الدقيق للموقع الجغرافي وبناء الكيان الرقمي باحترافية مما ساعد على ثقة الـ AI في عميلنا وترشيحه للمستخدم.
