كيف ضاعفنا حجوزات “Lucky & Bleesy” في خدمات السبا المنزلي بالسعودية؟

نجاح جديد لشركة A Plan في خدمة إدارة صفحات السوشيال ميديا بدأ بتواصل السيد. عامر من إدارة Lucky & Bleesy بفريق العميل وكان الطلب مباشر “نحتاج لتحديد اجتماع لاختيار خدمات التسويق الأنسب للمركز بهدف زيادة الحجوزات.”

العميل: مركز تجميل وسبا منزلي Lucky & Bleesy Home Spa بالرياض في المملكة العربية السعودية.

الخدمة: إدارة منصات التواصل الاجتماعي وإدارة الحملات الإعلانية.

المنصات: انستجرام، سناب شات، تيك توك (الأكثر فعالية في السعودية).

التحدي: زيادة الحجوزات الفعلية أكثر من التفاعل على المنصات خاصة في سوق يتزاحم بخدمات الهوم سبا، وتردد العميلات بشأن جودة الخدمة.

استشارة، تجهيز، ثم انطلاق: 3 مراحل حولت حسابات ‘Lucky & Bleesy’ إلى مصدر يومي للحجوزات

الاجتماع مع العميل:

بدلاً من استنزاف ميزانية العميل فوراً في إعلانات ممولة دون أساس قوي، قدم مدير حسابات التواصل الاجتماعي (Social Media Manager) في A Plan استشارة وجهت العميل للتركيز أولاً على تجهيز الحسابات (Management) لتكون واجهة جذابة لاستقبال العملاء.

مرحلة الإعداد (Management & Setup):

• بدأنا بالعمل على إدارة الحسابات لتكون واجهة جذابة للجمهور السعودي النسائي.
• قمنا بإعداد (Content Calendar) شهرية تشمل عدد التصاميم والريلز والاستوريز بأفكار لعروض حصرية ونصائح للعناية لضمان استمرارية النشر والتفاعل.
• بدأنا بنشر التصاميم عالية الجودة على جميع المنصات لنعكس الهوية البصرية للمركز بشكل احترافي.
• ركزنا بحرص على بناء الثقة لدى العميل في نظافة الأدوات واحترافية الأخصائيات وجودة الخدمات المقدمة.

إطلاق الحملات والمتابعة:

بعد التأكد من جاهزية الحسابات، أطلقنا الحملة الإعلانية الأولى لاستهداف مناطق محددة بالرياض ولم يكن سر نجاحنا في الإطلاق فقط بل في المتابعة الدقيقة وتخصيص مدير حساب (Account Manager) للتواصل مع فريق المركز بشكل يومي لتحليل:

• مراقبة عدد الاتصالات اليومية.
• تحليل جودة العملاء (Lead Quality) هل بالفعل مهتمون بالحجز؟
• تحسين الاستهداف بناء على الردود (Feedback Loop).
• متابعة أوقات الذروة في الاتصالات الفعالة والتركيز عليها.

نتائج حققها ‘Lucky & Bleesy’ مع شركة A Plan

• تحويل حسابات المركز لهوية بصرية قوة وبراند يعكس “الرفاهية المنزلية”
• ارتفاع معدل الحجوزات بفضل دقة الاستهداف.
• استقرار الأداء بفضل المتابعة اليومية وحل مشكلة الاستفسارات العشوائية.

هل تبحث عن شركة لا تكتفي بتشغيل الإعلانات، بل تتابع معك جودة النتائج يومياً؟ تواصل مع A Plan الآن عبر الواتساب، ودعنا ندير تواجدك الرقمي باحترافية.