السوق السعودي واسع وشديد المنافسة، فالمنطقة الشرقية غير الغربية غير الوسطى، وهذا التنوع الثقافي يعني أن التصاميم التقليدية أو القوالب الجاهزة لن تحقق النجاح المطلوب مقارنة بمنافس يعمل بشكل أسرع وأكثر ذكاء.
سواء كنت تستهدف المستثمرين وأصحاب القرار في المؤسسات وقطاع الـ B2B أو تستهدف الجمهور المستهلك في أنحاء المملكة من شمالها إلى جنوبها وتبحث بين العديد من شركات سوشيال ميديا في السعودية لتحقيق أهدافك التسويقية، فإن شركة A Plan Agency شريك استراتيجي تساعدك في سرعة الوصول والاستهداف وتحقيق الانتشار لعلامتك التجارية وتحويل التفاعل لعائد حقيقي على الاستثمار.
هل تتحدث علامتك التجارية بلهجة مناطق المملكة المختلفة؟
الإجابة من المفترض أن تكون “بالتأكيد”، ولكن إذا كانت علامتك التجارية تخاطب كافة المملكة بلغة ونسخة واحدة من المحتوى دون مراعاة لتنوع الثقافة في كل منطقة فلن تستطيع الاستفادة من المحتوى بالشكل المطلوب، بينما إذا كنت تخصص لغة تستهدف بها كل منطقة بشكل منفصل فالنتيجة هي أن علامتك التجارية ستفقد هويتها.
كواحدة من أفضل شركات سوشيال ميديا في السعودية نعرف جيدا كيف يتم حل تلك المعادلة الصعبة، فنحافظ على صوت العلامة التجارية (Brand Voice) وفي نفس الوقت نجعل المحتوى المستهدف يأخذ طابعا يناسب الفئة الموجه إليها:
- بواسطة الأدوات مثل Brandwatch و Meltwater يمكننا من تحليل المشاعر (Sentiment Analysis) وفهم اللغة الدقيقة والاحتياج لكل فئة من الجمهور.
- من خلال هذه الأدوات نحسن المحتوى في منصات السوشيال ميديا ونستخدم الكلمات المألوفة لكل منطقة مستهدفة.
- كما تساعد البيانات المتوفرة من هذه الأدوات على تخصيص رسائل للمستثمرين تشجع على اتخاذ قرار الاستثمار معك ويثبت لهم أنك الشريك المناسب لتحقيق أهدافهم.
لماذا استراتيجياتنا لا تعترف بالقوالب الجاهزة؟
اليوم لم يعد كافيا نشر قطعة محتوى تبدو جميلة، ولكن الاهتمام الأكبر في صناعة محتوى يحقق تفاعل وانتشار “go viral”. لذلك في أفضل شركة سوشيال ميديا في السعودية نرفض تطبيق القوالب الجاهزة ونعتمد التخصيص لمساعدتك على إبراز المشكلة والتوجيه للحل.
1- اختراق مجتمعات الـ B2B والـ Dark Social
- نستهدف الوصول إلى صناع القرار (C-Level Executives) من خلال منصات لينكد ان و اكس (تويترسابقا).
- من خلال هذه المنصات نقوم بنشر سابقة الأعمال والإنجازات التي حققتها في مجالك ونربط اسم علامتك التجارية برؤية المملكة 2030 مما يعزز ثقة العملاء بك.
- أيضا من خلال المحتوى نقوم بتوليد العملاء (Lead Generation) من خلال التشجيع على ترك البيانات للتواصل أو تحديد موعد للاجتماع معك.
- نحرص في أفضل شركة سوشيال ميديا في السعودية على نشر دراسات الحالة التي تثبت مدى الكفاءة وقدرة مؤسستك على تحقيق الأهداف المتنوعة وننشر هذه البيانات في المجموعات الخاصة بأصحاب القرار مما يساهم في مشاركتها.
2- صناعة الـ FOMO والمحتوى سريع الانتشار لقطاع الـ B2C
- المستهلك السعودي لديه الرغبة الدائمة في خوض التجربة واستكشاف المنتجات الجديدة ولكنه يعاني من كثرة الإعلانات المعروضة أمامه بشكل يومي.
- لهذا السبب نصمم عناوين جذابة تخطف انتباهه من أول ثانية (Hook) ليتوقف عن التصفح ويشاهد إعلانك.
- الأحداث المنتشرة والترندات نقوم باستغلالها في ابتكار أفكار جديدة للإعلان نخلق لديه الإلحاح في التجربة خوفا من فواتها (FOMO).
- نصنع في أفضل شركة سوشيال ميديا في السعودية محتوى UGC قريب من المستخدم السعودي ويبرز له التجربة بشكل كامل، كما نختار المؤثرين (Micro-influencers) بشكل دقيق اعتمادا على تحليل عدد المتابعين وجودتهم واهتماماتهم الفعلية.
كيف ندير السمعة الرقمية لعلامتك التجارية؟
في عالم السوشيال ميديا ندرك أن تعليق واحد سواء كان إيجابيا أم سلبيا يمكن أن يتحول تريند بسهولة. وكواحدة من أفضل شركات سوشيال ميديا في السعودية نسعى جاهدين إلى الإدارة الاحترافية لسمعتك الرقمية بخطوات مدروسة:
- نصمم أنظمة إدارة علاقات العملاء (Social CRM) للرد سريعا على كافة استفسارات العملاء ومعالجة التعليقات السلبية واستياء العميل من علامتك التجارية بشكل ذكي.
- مراقبة الإشارات المجتمعية (Brand Mentions) لاسم نشاطك أو مؤسستك في المواقع والمدونات المختلفة بمساعدة أدوات متنوعة مثل Awario لتجنب السهو في عدم معالجة أي تقييم سلبي عنك وهذا يحافظ على صورتك الذهنية.
- التصدي للهجمات الممنهجة ضد علامتك التجارية، فنملك ملف للأزمات لا نكتفي فيه بمجرد الرد على التعليقات السلبية بل نقوم بالإبلاغ عن هذه الأنشطة لحماية المساحة الرقمية الخاصة بك.
كيف نقيس العائد على الاستثمار (ROI) لحملاتك؟
قياس عدد اللايكات والمتابعين وهو ما يسمى “مقاييس الغرور” أو “Vanity Metrics” لا يعكس المردود من استراتيجيات السوشيال ميديا للعلامة التجارية. وفي واحدة من أفضل شركات سوشيال ميديا في السعودية نركز على:
- تركيزنا الأكبر في الشركة على تحسين العائد على الإنفاق الإعلاني (ROAS) من خلال قياس معدل التحويل وقياس تكلفة الاستحواذ على العميل مما يسمح بمعرفة التعديلات التي تحتاجها الحملة الإعلانية وتطبيقها.
- المشكلة الرئيسية مع عملاء قطاع الـ B2B هي التكلفة العالية للاستحواذ بسبب شراسة المنافسة، ولهذا نقوم بتحسين صفحة الهبوط وتحديد الاستهداف بدقة مما يحسن معدل التحويل (CRO) ويقلل من تكلفة اكتساب العميل.
- نلتزم بالشفافية وتقديم التقارير حيث نوفر لوحة تحكم تعرض بشكل مباشر مستوى أداء الحملات ومعدل الصرف اللحظي.
تواصل معنا عبر الواتساب واحجز استشارة مع إحدى كبرى شركات سوشيال ميديا في السعودية واكتشف الفرص الذهبية لتحسين العائد من حملات منصات التواصل الاجتماعي.
